Portabilidade Claro — Saiba o passo a passo!

A Portabilidade Claro é um serviço gratuito que está disponível para todos que desejam trazer seu número para a Claro. Solicitando a portabilidade para Claro, você economiza e tem vantagens que só a Claro pode oferecer! Independente da operadora a qual você está vinculado, é possível manter o mesmo número com a portabilidade Claro, desde que o código de área também seja mantido.

É preciso ainda manter a titularidade, estar com o número ativo, adimplente e solicitar o mesmo tipo de serviço, ou seja, de número móvel para móvel ou de telefone fixo para telefone fixo. Saiba como fazer a portabilidade do seu número fixo ou linha móvel e veja como é fácil migrar para a Claro.

Conheça os planos Claro celular!

A Claro é conhecida pela qualidade dos seus serviços e produtos. Os planos de celular contam com diversas opções e valores acessíveis para você aproveitar e escolher o que mais se encaixar na sua necessidade! Saiba quais são.

• Claro Pós 

E o melhor de tudo, você não precisa se preocupar, basta ligar para um de nossos especialistas para assinar o seu plano!

Como fazer a portabilidade para a Claro?

Para fazer a portabilidade do seu número para a Claro, siga as orientações abaixo:

• Escolha o plano da Claro para o qual você quer migrar. Você pode escolher através de nosso site ou através do número 1052;
• Existem 3 maneiras de solicitar a portabilidade para a Claro: entre em contato conosco pelo site, através de SMS para 1970 ou vá até uma loja Claro;
• Não esqueça de ter comprovante de residência, documento de identidade com foto e CPF do titular da linha caso prefira ir à uma das lojas Claro;
• Você pode acompanhar o andamento da sua solicitação de portabilidade Claro pelo site.

Vantagens de migrar para a Claro

A Claro está sempre inovando e trazendo os melhores benefícios aos clientes, e por isso, entendemos que é essencial, ao migrar seu número para a Claro, ter qualidade, um serviço bem prestado e benefícios que nenhuma outra operadora pode oferecer.  Confira alguns benefícios que só a Claro tem:

• Ao fazer a portabilidade para um plano Claro Controle, você ganha um bônus de 1GB de internet por 12 meses;
• Tenha acesso a aplicativos ilimitados sem descontar da franquia da sua internet;
• SMS ilimitados;
• Ligações ilimitadas para todo o Brasil em planos móveis e fixos.

Portabilidade Claro por SMS

Após adquirir e ativar seu novo chip da Claro, siga os passos para migrar seu número para a Claro:

• Envie um SMS para o número 1970 com o DDD e número de telefone que deseja fazer a portabilidade;
• Espere o SMS da Claro, respondendo com o número de CPF do titular da linha;
• Anote o código de segurança que será enviado ao chip da sua antiga operadora;
• Envie o código de segurança para 1970 através de seu chip Claro;
• Você receberá o protocolo do processo e demais orientações da Claro sobre sua portabilidade.

Ativação de Chip da Claro

É possível adquirir um chip da Claro em uma de nossas lojas ou em um estabelecimento autorizado, como bancas de jornal, supermercados, etc. Para ativar o chip, basta inseri-lo no aparelho e seguir as instruções que aparecerão na tela.