Portabilidade Claro — Saiba o passo a passo!
A Portabilidade Claro é um serviço gratuito que está disponível para todos que desejam trazer seu número para a Claro. Solicitando a portabilidade para Claro, você economiza e tem vantagens que só a Claro pode oferecer! Independente da operadora a qual você está vinculado, é possível manter o mesmo número com a portabilidade Claro, desde que o código de área também seja mantido. É preciso ainda manter a titularidade, estar com o número ativo, adimplente e solicitar o mesmo tipo de serviço, ou seja, de número móvel para móvel ou de telefone fixo para telefone fixo. Saiba como fazer a portabilidade do seu número fixo ou linha móvel e veja como é fácil migrar para a Claro.
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Todos os planos Claro ControleConheça os planos Claro celular!
A Claro é conhecida pela qualidade dos seus serviços e produtos. Os planos de celular contam com diversas opções e valores acessíveis para você aproveitar e escolher o que mais se encaixar na sua necessidade! Saiba quais são.
E o melhor de tudo, você não precisa se preocupar, basta ligar para um de nossos especialistas para assinar o seu plano!
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Todos os planos Claro ControleComo fazer a portabilidade para a Claro?
Para fazer a portabilidade do seu número para a Claro, siga as orientações abaixo:
- Escolha o plano da Claro para o qual você quer migrar. Você pode escolher através de nosso site ou através do número 1052;
- Existem 3 maneiras de solicitar a portabilidade para a Claro: entre em contato conosco pelo site, através de SMS para 1970 ou vá até uma loja Claro;
- Não esqueça de ter comprovante de residência, documento de identidade com foto e CPF do titular da linha caso prefira ir à uma das lojas Claro;
- Você pode acompanhar o andamento da sua solicitação de portabilidade Claro pelo site.
Vantagens de migrar para a Claro
A Claro está sempre inovando e trazendo os melhores benefícios aos clientes, e por isso, entendemos que é essencial, ao migrar seu número para a Claro, ter qualidade, um serviço bem prestado e benefícios que nenhuma outra operadora pode oferecer. Confira alguns benefícios que só a Claro tem:
- Ao fazer a portabilidade para um plano Claro Controle, você ganha um bônus de 1GB de internet por 12 meses;
- Tenha acesso a aplicativos ilimitados sem descontar da franquia da sua internet;
- SMS ilimitados;
- Ligações ilimitadas para todo o Brasil em planos móveis e fixos.
Portabilidade Claro por SMS
Após adquirir e ativar seu novo chip da Claro, siga os passos para migrar seu número para a Claro:
- Envie um SMS para o número 1970 com o DDD e número de telefone que deseja fazer a portabilidade;
- Espere o SMS da Claro, respondendo com o número de CPF do titular da linha;
- Anote o código de segurança que será enviado ao chip da sua antiga operadora;
- Envie o código de segurança para 1970 através de seu chip Claro;
- Você receberá o protocolo do processo e demais orientações da Claro sobre sua portabilidade.
Ativação de Chip da Claro
É possível adquirir um chip da Claro em uma de nossas lojas ou em um estabelecimento autorizado, como bancas de jornal, supermercados, etc. Para ativar o chip, basta inseri-lo no aparelho e seguir as instruções que aparecerão na tela.
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Confira todos os planos Claro Pós PagoFAQ - Perguntas Frequentes
⏰ Quanto tempo demora para fazer a portabilidade da Claro?
O prazo de aprovação de portabilidade pela Anatel é de até 3 (três) dias. No entanto, em algumas horas o processo normalmente já é concluído. Durante o período de transição, é possível que a linha fique instável.
📲 Como trazer meu número para a Claro?
Para trazer seu número para a Claro, solicite a portabilidade do seu número de linha móvel ou fixa.
🔊 Como cadastrar chip da Claro?
O cadastro pode ser feito de 3 (três) formas diferentes:
- Acesse o portal Claro Cadastro (através do link que irá receber via SMS) e faça o cadastro online, de maneira simples e rápida. É preciso cadastrar o número recém ativado usando a rede da Claro (internet do seu celular).
Não é possível cadastrar o chip usando Wi-Fi, computador ou outro aparelho celular que não seja o que queira ativar.
- Ligue de forma gratuita para *552# e faça seu cadastro via mensagens.
- Ligue de forma gratuita para *552 e realize o cadastro do chip com nosso atendente virtual.
Para a realização do cadastro, é necessário ter em mãos seu CPF, data de nascimento, CEP e número da residência. São dados que servirão apenas para identificá-lo.
🏡 Posso assinar online os planos Claro celular?
Sim! Você pode entrar em contato com um de nossos especialistas.