Claro NET | 0800 133 2121| Promoções exclusivas confira

Conheça todos os benefícios e vantagens de ser cliente Claro!

A Claro é a operadora líder em telecomunicações na América Latina, presente em mais de 3.500 cidades do Brasil, oferece os melhores planos em telefonia fixa e móvel, internet banda larga e TV por assinatura. 

Além disso, a Claro oferece o Combo Multi, o pacote com os principais planos de internet residencial, telefonia fixa e TV, com vantagens exclusivas, e valor cobrado na mesma fatura. O cliente Claro também tem acesso ao Claro NOW, agora chamado de Claro TV+, serviço de streaming com mais de 30 mil conteúdos disponíveis, entre séries, filmes, documentários e muito mais. 

Conheça todos os benefícios e vantagens de ser cliente Claro!

Claro Telefone: Fale conosco e tire todas as suas dúvidas

  • Claro TV telefone0800 133 2121
  • Central de atendimento para vendas0800 133 2121
  • SAC, suporte para cliente e assistência técnica: 106 21
  • Ouvidoria, reclamações e sugestões106 21
  • Claro telefone para deficientes auditivos0800 133 2121


    Claro – Horários de atendimento 
  • Segunda a sexta – 08h às 22h
  • Sábado, Domingo e feriados – 08h às 22h 

Planos Claro: compre online

Para contratar os planos Claro é simples, basta fazer uma compra online. Mas, se preferir, você pode falar com nossos especialistas pelo telefone da Claro: 0800 133 2121. Saiba qual plano que se encaixa no seu objetivo, conte com vantagens e promoções exclusivas.

Planos Claro Internet

Com os planos Claro net virtua e internet móvel, você pode navegar à vontade na internet mais rápida do Brasil com conexão Wi-Fi e/ou 4g. Conheça as ofertas:

Planos de Internet Claro Net Vírtua

  • Claro Internet 350 Mega

    350 Mega

    350MB de Download e 35MB de Upload

    Ideal para conectar até 3 dispositivos simultaneamente

    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Modem Wi-Fi Plus Grátis
    • Instalação Grátis
  • Melhor oferta

    Claro Internet 500 Mega

    500 Mega

    500MB de Download e 50MB de Upload

    Ideal para conectar até 5 dispositivos simultaneamente

    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo e CNA Library Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Modem Wi-Fi Plus Grátis
    • Instalação Grátis
  • Claro Internet 750 Mega

    750 Mega

    750MB de Download e 50MB de Upload

    Ideal para conectar até 7 dispositivos simultaneamente

    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo e CNA Library Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Novo Modem Wi-Fi 6 Grátis
    • Instalação Grátis
  • Claro Internet 1 Giga

    1 Giga

    1GB de Download e até 100MB de Upload

    Ideal para conectar +7 dispositivos simultaneamente

    Inclusos no plano
    • Globoplay, Ponto Ultra, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo, CNA Library e Busuu Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Novo Modem Wi-Fi 6 Grátis
    • Instalação Grátis

350 Mega

Ideal para conectar até 3 dispositivos simultaneamente

Detalhes do plano de 350 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 350 Mbps
  • Upload até 35 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.

Mais informações sobre o plano

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
    Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

500 Mega

Ideal para conectar até 5 dispositivos simultaneamente

Detalhes do plano de 500 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 500 Mbps
  • Upload até 250 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

750 Mega

Ideal para conectar até 7 dispositivos simultaneamente

Detalhes do plano de 750 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 750 Mbps
  • Upload até 375 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • *Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. *Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • "Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos."

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

1 Giga

Ideal para conectar +7 dispositivos simultaneamente

Detalhes do plano de 1 Giga

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 1.000 Mbps
  • Upload até 500 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • *Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. *Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.
  • Ponto Ultra incluso Conexão via cabo de rede que leva o sinal da internet banda larga da Claro até o dispositivo que você precisa de mais velocidade e estabilidade.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.
Busuu: Maior rede social para aprendizado de idiomas do mundo, oferecendo cursos em 14 idiomas diferentes a mais de 100 milhões de alunos no mundo todo.

Mais Informações sobre os planos

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Ver todos os planos de internet da Claro

Planos claro celular

Existem quatro opções de planos Claro celular: Pré-pago, Claro Controle, Pós-pago e Flex. Todos possuem internet 4GMax e possibilidade de ligações ilimitadas. Veja o que cada um deles oferece:

  • Claro Controle

    A partir de Controle 18GB

    15GB do Plano + 3GB Franquia para Youtube

    Navegue e fale o quanto quiser, sabendo exatamente o quanto vai pagar.

Todos os planos Claro Móvel

Claro Pré-pago (Prezão)

  • Por dia (R$ 1,99)

100MB, WhatsApp ilimitado, ligações ilimitadas para Claro, 10 minutos de ligações para outras operadoras, SMS ilimitado para Claro e 15 SMS para outras operadoras.

  • Por semana (R$ 9,99)

1GB + 1GB de bônus, WhatsApp ilimitado, ligações ilimitadas para qualquer operadora, SMS ilimitado para Claro, 100 SMS para outras operadoras, aplicativos Claro e NOW (serviço de streaming)

  • Por mês (R$ 34,99)

3GB + 3GB de bônus, WhatsApp ilimitado, ligações ilimitadas para qualquer operadora, SMS ilimitado para Claro, 100 SMS para outras operadoras, aplicativos Claro e NOW (serviço de streaming).

Todos os planos Claro Prezão

Claro Controle

  • Internet com WhatsApp, Waze e Cabify ilimitados, ligações ilimitadas para qualquer operadora, SMS ilimitados e aplicativos Claro.
  • Controle 18GB

    Controle 18GB

    15GB do Plano + 3GB Franquia para Youtube

    R$49,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Aproveite no plano: WhatsApp ilimitado e Youtube
    • 3GB Franquia para Youtube
    • Ligações e SMS Ilimitados
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
    • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
  • Melhor oferta

    Controle 25GB

    Controle 25GB

    20GB do Plano + 5GB Franquia para Redes Sociais

    R$59,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Aproveite no seu plano: WhatsApp Ilimitado
    • 5GB Franquia para Redes Sociais
    • Franquia Redes Sociais: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, X(Twitter), Claro TV+
    • Ligações e SMS Ilimitados para qualquer operadora
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
    • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
  • Controle 30GB Gaming

    Controle 30GB Gaming

    25GB do Plano + 5GB Franquia para Redes Sociais

    R$69,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Itens Mensais nos Jogos: Pokemon Go, Asphalt 9 Legends e Free Fire
    • Franquia Redes Sociais: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, X(Twitter), Claro TV+
    • 5GB Franquia para Redes Sociais
    • Ligações e SMS Ilimitados para qualquer operadora
    • Incluso: Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
    • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.

Controle 18GB

15GB do Plano + 3GB Franquia para Youtube

15GB + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora

Código do plano na Anatel: 205

  • Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.
  • A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G ou 4G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.

Tecnologia 4GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 3GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps
Tecnologia 2G
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps
- Velocidade Mínima: 8 Kbps

  • Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.
  • Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.
  • Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.
  • Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.
  • Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:

    - Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 49,90​
    - Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com boleto bancário, R$ 54,90.​
    - Na oferta sem fidelização, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 49,90.​
    - Na oferta sem fidelização, no plano com boleto bancário, R$ 54,90.

Controle 25GB

20GB do Plano + 5GB Franquia para Redes Sociais

20GB + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora

Código do plano na Anatel: 205

  • Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.
  • A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G ou 4G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.

Tecnologia 4GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 3GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps
Tecnologia 2G
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps
- Velocidade Mínima: 8 Kbps

  • Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.
  • Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.
  • Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.
  • Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.
  • Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:

- Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 59,90.​

- Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com boleto bancário, R$ 64,90.​

- Na oferta sem fidelização, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 59,90.​

- Na oferta sem fidelização, no plano com boleto bancário, R$ 64,90.

Controle 30GB Gaming

25GB do Plano + 5GB Franquia para Redes Sociais

25GB + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora

Código do plano na Anatel: 205

Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.

A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G ou 4G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.

Tecnologia 4GMax

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps

- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps

- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 3GMax

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps

- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps

- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 2G

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps

- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps

- Velocidade Mínima: 8 Kbps

Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.

Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.

Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.

Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.

Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:
- Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 69,90.​

- Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com boleto bancário, R$ 74,90.​

- Na oferta sem fidelização, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 69,90.​

- Na oferta sem fidelização, no plano com boleto bancário, R$ 74,90.

Todos os planos Claro Controle

Claro Flex

  • 8GB (R$ 39,99/mês)
  • 10GB (R$ 49,99/mês)

Os dois planos oferecem: Whatsapp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze e Cabify ilimitados, ligações ilimitadas para qualquer operadora e SMS ilimitados.

Claro Pós

  • 8GB (R$ 119,99/mês): Bônus de 8GB Extra Play + 8GB Black Friday
  • 10GB (R$ 139,99/mês): Bônus de 10GB Extra Play + 10GB Black Friday
  • 15GB (R$ 179,99/mês): Bônus de 15GB Extra Play + 15GB Black Friday
  • 50GB (R$ 259,99/mês): Bônus de 50GB Extra Play + 50GB Black Friday
  • 100GB (R$ 399,99/mês): Bônus de 100GB Extra Play + 100GB Black Friday

Todos os planos possuem: Whatsapp, Instagram, Facebook, Twitter, Waze e Cabify ilimitados, ligações ilimitadas qualquer operadora, SMS ilimitados, aplicativos Claro e Plano internacional.

  • Pós 50GB

    Pós 50GB

    Incluso Passaporte Américas

    25GB do Plano + 25GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

    R$109,90/mês

    Débito automático + Fatura Digital + Fidelidade 12 meses

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G e Whatsapp Ilimitado
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
    • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
  • Melhor oferta

    Pós 100GB

    Pós 100GB

    Incluso Passaporte Américas

    50GB do Plano + 50GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

    R$159,90/mês

    Débito automático + Fatura Digital + Fidelidade 12 meses

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G e Whatsapp Ilimitado
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
    • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
  • Pós 150GB

    Pós 150GB

    Incluso Passaporte Américas e Europa

    75GB do Plano + 75GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

    R$209,90/mês

    Débito automático + Fatura Digital + Fidelidade 12 meses

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G e Whatsapp Ilimitado
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
    • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.
  • Pós 300GB

    Pós 300GB

    Incluso Passaporte Mundo

    150GB do Plano +150GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

    R$309,90/mês

    Débito automático + Fatura Digital + Fidelidade 12 meses

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G e Whatsapp Ilimitado
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
    • O WhatsApp é ilimitado para uso, exceto para acessar links externos, e está disponível apenas enquanto sua franquia principal de dados não estiver esgotada.

Pós 50GB

25GB do Plano + 25GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

Plano Claro Pós - 25GB + 25GB ExtraPlay - Descrição do Plano

Armazenamento: 25GB + 25GB ExtraPlay

Ligações: Ilimitadas para qualquer operadora

Código Anatel: 206

Compartilhamento de Dependentes:

Total: R$50,00/mês (sem fidelidade)

Internet: R$29,99/mês (sem fidelidade)

Detalhes da Oferta

Válido para clientes pessoa física, sujeito a análise de crédito.

Permanência mínima de 12 meses, ou opção sem fidelidade (perde benefícios de navegação ilimitada e franquia exclusiva para redes sociais e vídeos).

Benefícios Adicionais

WhatsApp Ilimitado: Fidelidade de R$240,00 por 365 dias.

Franquia para Redes Sociais e Vídeos: Penalidade proporcional em caso de cancelamento antes de 12 meses.

Tecnologias e Velocidades

5G DSS:

Máxima: 10Mbps/1Mbps

Média: 5Mbps

Mínima: 256kbps

4GMax:

Máxima: 5Mbps/512Kbps

Média: 2Mbps

Mínima: 128Kbps

3GMax:

Máxima: 1Mbps/128Kbps

Média: 650Kbps

Mínima: 128Kbps

2G:

Máxima: 60Kbps/16Kbps

Média: 12Kbps

Mínima: 8Kbps

Uso de Dados e Pacotes Adicionais

Navegação interrompida ao atingir a franquia contratada.

Pacotes adicionais disponíveis via SMS 418, web ou APP Minha Claro.

Ligações Especiais

Inclui números tri-dígitos, exceto 0300 e 0500 (tarifados separadamente).

Oferta Passaporte

Inclusa sem custo nos planos de 25GB, 50GB, 75GB e 150GB.

Tarifas Adicionais:

Américas: R$119,88/ano (12x R$9,99)

Europa: R$239,88/ano (12x R$19,99)

Mundo: R$359,88/ano (12x R$29,99)

Uso internacional válido para ligações ao Brasil e ao país visitado.

Receber chamadas é gratuito; ligações para outros países: USD 1,00/min ou USD 2,00/min.

Bônus de internet não válido no uso do Passaporte.

Nota

Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de viajar, especialmente para os EUA.

Mais informações em Claro Passaporte.

Este plano Claro Pós é ideal para quem precisa de dados significativos e chamadas ilimitadas, com a flexibilidade de incluir dependentes e opções de passaporte internacional.

Pós 100GB

50GB do Plano + 50GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

Plano Claro Pós - 50GB + 50GB ExtraPlay - Descrição do Plano

Armazenamento: 50GB + 50GB ExtraPlay

Ligações: Ilimitadas para qualquer operadora

Código Anatel: 206

Compartilhamento de Dependentes

Total: R$50,00/mês (sem fidelidade)

Internet: R$29,99/mês (sem fidelidade)

Detalhes da Oferta

Válido para clientes pessoa física, sujeito a análise de crédito.

Permanência mínima de 12 meses, com opção de contratar sem fidelidade (perde benefícios de navegação ilimitada e franquia exclusiva para redes sociais e vídeos).

Benefícios Adicionais

WhatsApp Ilimitado: Sujeito a fidelidade de R$240,00 por 365 dias.

Franquia para Redes Sociais e Vídeos: Inclui penalidade proporcional em caso de cancelamento antes de 12 meses.

Tecnologias e Velocidades

5G DSS:

Máxima: 10Mbps/1Mbps

Média: 5Mbps

Mínima: 256kbps

4GMax:

Máxima: 5Mbps/512Kbps

Média: 2Mbps

Mínima: 128Kbps

3GMax:

Máxima: 1Mbps/128Kbps

Média: 650Kbps

Mínima: 128Kbps

2G:

Máxima: 60Kbps/16Kbps

Média: 12Kbps

Mínima: 8Kbps

Uso de Dados e Pacotes Adicionais

Navegação interrompida ao atingir a franquia contratada.

Pacotes adicionais disponíveis via SMS 418, web ou APP Minha Claro.

Ligações Especiais

Inclui números tri-dígitos, exceto 0300 e 0500 (tarifados separadamente).

Oferta Passaporte

Inclusa sem custo nos planos de 25GB, 50GB, 75GB e 150GB.

Tarifas Adicionais:

Américas: R$119,88/ano (12x R$9,99)

Europa: R$239,88/ano (12x R$19,99)

Mundo: R$359,88/ano (12x R$29,99)

Uso internacional válido para ligações ao Brasil e ao país visitado.

Receber chamadas é gratuito; ligações para outros países: USD 1,00/min ou USD 2,00/min.

Bônus de internet não válido no uso do Passaporte.

Nota

Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de viajar, especialmente para os EUA.

Mais informações em Claro Passaporte.

Este plano Claro Pós é ideal para quem precisa de grande quantidade de dados e chamadas ilimitadas, com a flexibilidade de incluir dependentes e opções de passaporte internacional.

Pós 150GB

75GB do Plano + 75GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

Plano Claro Pós - 75GB + 75GB ExtraPlay - Descrição do Plano

Armazenamento: 75GB + 75GB ExtraPlay

Ligações: Ilimitadas para qualquer operadora

Código Anatel: 206

Compartilhamento de Dependentes:

Até 3 linhas por R$50,00/mês cada (sem fidelidade)

Dependente Internet: R$29,99/mês (sem fidelidade)

Detalhes da Oferta

Válido para clientes pessoa física, sujeito a análise de crédito.

Permanência mínima de 12 meses, ou opção sem fidelidade (perde benefícios de navegação ilimitada e franquia exclusiva para redes sociais e vídeos).

Benefícios Adicionais

WhatsApp Ilimitado: Fidelidade de R$240,00 por 365 dias.

Franquia para Redes Sociais e Vídeos: Penalidade proporcional em caso de cancelamento antes de 12 meses.

Tecnologias e Velocidades

5G DSS:

Máxima: 10Mbps/1Mbps

Média: 5Mbps

Mínima: 256kbps

4GMax:

Máxima: 5Mbps/512Kbps

Média: 2Mbps

Mínima: 128Kbps

3GMax:

Máxima: 1Mbps/128Kbps

Média: 650Kbps

Mínima: 128Kbps

2G:

Máxima: 60Kbps/16Kbps

Média: 12Kbps

Mínima: 8Kbps

Uso de Dados e Pacotes Adicionais

Navegação interrompida ao atingir a franquia contratada.

Pacotes adicionais disponíveis via SMS 418, web ou APP Minha Claro.

Ligações Especiais

Inclui números tri-dígitos, exceto 0300 e 0500 (tarifados separadamente).

Oferta Passaporte

Inclusa sem custo nos planos de 25GB, 50GB, 75GB e 150GB.

Tarifas Adicionais:

Américas: R$119,88/ano (12x R$9,99)

Europa: R$239,88/ano (12x R$19,99)

Mundo: R$359,88/ano (12x R$29,99)

Uso internacional válido para ligações ao Brasil e ao país visitado.

Receber chamadas é gratuito; ligações para outros países: USD 1,00/min ou USD 2,00/min.

Bônus de internet não válido no uso do Passaporte.

Nota

Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de viajar, especialmente para os EUA.

Mais informações em Claro Passaporte.

Este plano Claro Pós oferece 75GB de dados, ligações ilimitadas, e flexibilidade de compartilhar com até 3 dependentes, além de opções de passaporte internacional.

Pós 300GB

150GB do Plano +150GB Franquia para Redes Sociais e Vídeos

Plano Claro Pós - 150GB + 150GB ExtraPlay - Descrição do Plano

Armazenamento: 150GB + 150GB ExtraPlay

Ligações: Ilimitadas para qualquer operadora

Código Anatel: 206

Compartilhamento de Dependentes:

Até 5 linhas por R$50,00/mês cada (sem fidelidade)

Dependente Internet: R$29,99/mês (sem fidelidade)

Detalhes da Oferta

Válido para clientes pessoa física, sujeito a análise de crédito.

Permanência mínima de 12 meses ou opção sem fidelidade (perde benefícios de navegação ilimitada e franquia exclusiva para redes sociais e vídeos).

Benefícios Adicionais

WhatsApp Ilimitado: Fidelidade de R$240,00 por 365 dias.

Franquia para Redes Sociais e Vídeos: Penalidade proporcional em caso de cancelamento antes de 12 meses.

Tecnologias e Velocidades

5G DSS:

Máxima: 10Mbps/1Mbps

Média: 5Mbps

Mínima: 256kbps

4GMax:

Máxima: 5Mbps/512Kbps

Média: 2Mbps

Mínima: 128Kbps

3GMax:

Máxima: 1Mbps/128Kbps

Média: 650Kbps

Mínima: 128Kbps

2G:

Máxima: 60Kbps/16Kbps

Média: 12Kbps

Mínima: 8Kbps

Uso de Dados e Pacotes Adicionais

Navegação interrompida ao atingir a franquia contratada.

Pacotes adicionais disponíveis via SMS 418, web ou APP Minha Claro.

Ligações Especiais

Inclui números tri-dígitos, exceto 0300 e 0500 (tarifados separadamente).

Oferta Passaporte

Inclusa sem custo nos planos de 25GB, 50GB, 75GB e 150GB.

Tarifas Adicionais:

Américas: R$119,88/ano (12x R$9,99)

Europa: R$239,88/ano (12x R$19,99)

Mundo: R$359,88/ano (12x R$29,99)

Uso internacional válido para ligações ao Brasil e ao país visitado.

Receber chamadas é gratuito; ligações para outros países: USD 1,00/min ou USD 2,00/min.

Bônus de internet não válido no uso do Passaporte.

Nota

Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de viajar, especialmente para os EUA.

Mais informações em Claro Passaporte.

Este plano Claro Pós oferece 150GB de dados, ligações ilimitadas, e flexibilidade de compartilhar com até 5 dependentes, além de opções de passaporte internacional.

Confira todos os planos Claro Pós Pago

Planos Claro Fixo

O Plano de telefonia fixa da Claro oferece ligações ilimitadas para fixos e celulares de qualquer operadora, com opção para áreas rurais. Conheça as ofertas:

  • Brasil 21 (R$ 20,00/mês): Ligações locais e DDD para fixos de qualquer operadora, 1000 minutos para celulares da Claro e serviços inteligentes.
  • Brasil Total 21 (R$ 40,00/mês): Ligações ilimitadas para fixos e celulares de qualquer operadora (usando o 21) e serviços inteligentes.
  • Mundo Total 21 (R$ 60,00/mês): Ligações ilimitadas para fixos e celulares de qualquer operadora, fixos de 35 países e celulares dos EUA (usando o 21) e serviços inteligentes.
  • Claro fone rural (a partir de R$ 44,00/mês): 100 minutos de ligações locais fixas e ligações para Claro fixo

Planos Claro TV

Os planos Claro TV possuem os melhores filmes, séries e vídeos, com a máxima qualidade de som e imagem. A operadora também oferece planos com transmissão via satélite. Conheça as ofertas:

TV via cabo

  • Fácil HD: mais de 100 canais (a partir de R$ 69,99/mês) – substituído pelo Claro TV+ APP
  • MIX HD: mais de 200 canais (a partir de R$ 79,99/mês) – substituído pelo Claro TV+ HD
  • TOP HD: mais de 250 canais (a partir de R$ 129,99/mês) – substituído pelo Claro TV+ HD
  • TOP 4k: mais de 250 canais de filmes e séries (a partir de R$ 209,99/mês – substituído pelo Claro TV+ 4k

  • Melhor oferta

    Claro TV+ App

    Claro TV+ App

    Os melhores conteúdos onde e quando você quiser

    Permite que você acesse seus conteúdos favoritos quando quiser em todas as telas.

    Inclusos no plano
    • Com Claro TV+(Now) e Globoplay Inclusos
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand
    • Download de conteúdo para assistir offline
    • 2 streamings simultâneos
  • Claro TV+ Box

    Claro TV+ Box

    Leve sua TV e streamings para onde quiser!

    Transforme sua TV numa Smart TV com muito mais mobilidade

    Inclusos no plano
    • Claro TV+ (NOW), Globoplay, Pluto TV, Claro Vídeo e Claro Música Inclusos
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand
    • Recomece a programação ao vivo ou volte em até 7 dias
    • Opção de adquirir + 2 pontos adicionais
  • Claro TV+ 4K

    Claro TV+ 4K

    A sua TV a cabo com qualidade de imagem, assistência técnica da Claro.

    Conteúdos ao vivo, sob demanda, streamings e ferramentas exclusivas, tudo isso com a melhor qualidade de imagem

    Inclusos no plano
    • Claro TV+(NOW) e Globoplay Inclusos
    • Imagem em alta definição 4k
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand
    • Opção de adquirir + 4 pontos adicionais
  • Claro TV+ Soundbox

    Claro TV+ Soundbox

    A melhor combinação de imagem 4K e som de cinema

    Transforma a sua TV em smart com qualidade de imagem 4K HDR e som Dolby Atmos desenvolvido pela Bang & Olufsen

    Inclusos no plano
    • Claro TV+(NOW), Globoplay, Claro Vídeo e Claro Música Inclusos
    • Imagem em alta definição 4K Ultra HD
    • Som de tecnologia Dolby ATMOS® com qualidade B&O
    • + 100 canais e 50K de Conteúdo On Demand

Claro TV+ App

Permite que você acesse seus conteúdos favoritos quando quiser em todas as telas.

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • É necessário ativar o Globoplay no Minha Claro Residencial.
  • Para assistir, sintonize sua TV no canal 831 ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Assista onde e quando quiser pelo app.
  • Download de conteúdo para assistir offline.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Claro TV+ Box

Transforme sua TV numa Smart TV com muito mais mobilidade

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Instale você mesmo onde e na TV que quiser.
  • Apps de streamings integrados.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Claro TV+ 4K

Conteúdos ao vivo, sob demanda, streamings e ferramentas exclusivas, tudo isso com a melhor qualidade de imagem

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Imagem com alta definição em 4K.
  • Instalação com técnico e assistência.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Claro TV+ Soundbox

Transforma a sua TV em smart com qualidade de imagem 4K HDR e som Dolby Atmos desenvolvido pela Bang & Olufsen

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Tecnologia Dolby ATMOS.
  • Função Assistente Alexa integrada.
  • Claro Música Ilimitado.
  • Conexão wi-fi mobilidade para levar para onde você quiser.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Todos os planos Claro TV+

Claro TV Pré-pago

Recarga de 15 dias

  • Plano Light: 103 canais (R$ 36,00)
  • Plano Mix: 140 canais (R$ 55,00)
  • Plano Top: 164 canais (R$ 80,00)

Recarga de 30 dias

  • Plano Inicial: 44 canais (R$ 18,00)
  • Plano Light: 103 canais (R$ 58,00)
  • Plano Top: 164 canais (R$ 109,00)

Confira os novos planos da Claro TV

Planos Claro portabilidade

Para realizar a portabilidade é preciso manter a titularidade, estar com o número ativo e solicitar migração para o mesmo tipo de serviço (fixo-fixo ou móvel-móvel).

Clientes de outras operadoras que migram para Claro ganham internet de bônus e outros benefícios. Clique aqui e saiba mais.

Tem Claro plano celular grátis?

A Claro não possui planos com celular grátis. Na verdade, ao adquirir um aparelho junto com um plano pós-pago, a operadora oferece um grande desconto no celular. Para saber mais sobre essa oferta procure a loja Claro mais próxima de você.

A Claro net virou Claro?

Desde 2014, a Claro net foi incorporada pela Claro, operando pelo mesmo grupo, América Movil. A união entre as gigantes das telecomunicações gera benefícios principalmente para os clientes, pois agora eles têm acesso a um amplo portfólio de telefonia fixa e móvel, internet e TV por assinatura, podendo criar combos que estão unidos na mesma fatura.

Com a fusão, os canais de atendimento ao cliente serão os mesmo. Entretanto, as lojas, os sites e os aplicativos serão atualizados para facilitar a interação entre as marcas.

Perguntas Frequentes

Qual número para ligar para Claro?

A Claro possui vários canais de atendimento, o principal deles é o número 1052, exclusivo para informações, solicitações ou reclamações.

Para atendimento específico, consulte a lista abaixo:

  • Telefone Claro: 0800 132 2121
  • Central de Vendas Claro: 0800 132 2121
  • Número da Claro para SAC, suporte já cliente, assistência técnica: 106 21
  • Contato Claro para Ouvidoria, reclamações, sugestões: 106 21
  • Claro telefone para deficientes auditivos: 0800 132 2121
Qual é o número da Claro operadora?

O principal número para falar com a Claro é o 1052. Portadores de deficiência auditiva ou da fala podem entrar em contato com a operadora através do número 0800 132 2121. Para assinar ou fazer um upgrade ligue para 0800 132 2121

Como fazer um plano da Claro?

Para assinar um dos planos da Claro, você pode ligar no 0800 132 2121!

Com cancelar meu plano Claro?

Para cancelar o seu plano Claro clique em um dos links abaixo:

Como consultar o meu saldo da Claro?

Para consultar o seu saldo, você pode escolher uma das formas abaixo:

  • Ligue para *544#
  • Acesse Minha Claro
  • Ligue para *1052#
  • Envie um SMS com a palavra Claro para 1052
Como fazer recarga Claro?

A Claro disponibilizada para os seus clientes vários canais de recarga, você pode escolher uma das formas abaixo:

  • Site de recarga online
  • Portal Minha Claro
  • Aplicativo Minha Claro, disponível para Android IOs
  • SMS com a palavra Claro para 1052
  • Canal interativo *1055#
  • Estabelecimentos comerciais autorizados
Mateus Martins
Autor(a)Mateus Martins

Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.

Conheça mais sobre o(a) autor(a)

🚨Oferta: Claro Internet 350MB, com Globoplay, de R$119,90 só R$99,90!

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