Claro Negocia Fácil

Com o Claro Negocia Fácil, renegocie suas dívidas de forma rápida e segura.

Claro NET Negocia Fácil

Na correria do dia a dia, lidar com pendências financeiras pode ser estressante. Mas não precisa ser assim. 

Com o Claro Negocia Fácil, o processo de negociação é facilitado para você. 

A plataforma de negociação da Claro é online e permite que você resolva suas dívidas de forma rápida, segura e com descontos especiais. 

Não deixe que as dívidas atrapalhem sua vida – descubra como é fácil resolver tudo com apenas alguns cliques.

Planos da Claro

A Claro entende que cada cliente é único, por isso oferece uma variedade de planos para atender a diferentes necessidades e preferências. 

Desde planos básicos até os mais avançados, nossa oferta inclui serviços de telefonia, internet e TV para manter você conectado e entretido. 

Conte com a Claro para encontrar o plano perfeito para você, com cobertura confiável e benefícios exclusivos.

  • Internet

    Internet 350 Mega + Wi-Fi Plus Grátis

    + Barato!

    Ideal para assistir streaming, trabalho remoto, ensino a distância ou jogar online.

    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Modem Wi-Fi Plus Grátis
    • Instalação Grátis
  • Melhor oferta

    TV e Internet

    Claro TV+ App + Claro Internet 500 Mega

    + Vendido!

    + de 100 canais de TV ao vivo e 50.000 conteúdos On Demand

    R$134,85/mês

    Até o 2º mês, após R$169,80

    Inclusos no plano
    • + 100 canais e 50k de Conteúdo On Demand
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Apps de Streamings Integrados
  • Internet

    Internet 750 Mega + Wi-Fi 6 Grátis

    + Velocidade!

    Ideal para jogos online, streaming, download de arquivos grandes e backup na nuvem

    Inclusos no plano
    • Globoplay, McAfee, Claro Vídeo e Skeelo e CNA Library Inclusos
    • Wi-Fi Grátis Dentro e Fora de Casa
    • Novo Modem Wi-Fi 6 Grátis
    • Instalação Grátis

Internet 350 Mega + Wi-Fi Plus Grátis

Ideal para assistir streaming, trabalho remoto, ensino a distância ou jogar online.

Detalhes do plano de 350 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 350 Mbps
  • Upload até 35 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.

Mais informações sobre o plano

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
    Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Internet 750 Mega + Wi-Fi 6 Grátis

Ideal para jogos online, streaming, download de arquivos grandes e backup na nuvem

Detalhes do plano de 750 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 750 Mbps
  • Upload até 375 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • *Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. *Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • "Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos."

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Mais planos Claro

Como funciona o Claro NET Negocia Fácil?

Com o Claro Negocia Fácil, resolver suas dívidas nunca foi tão simples. 

A plataforma oferece uma maneira fácil e acessível de consultar e negociar suas pendências financeiras. 

Basta acessar o site Claro Negocia Fácil, inserir seus dados e explorar as opções de pagamento e descontos disponíveis. 

Todo o processo é realizado de forma transparente e segura, garantindo uma experiência tranquila para os nossos clientes.

Vantagens de negociar dívidas com a Negocia Fácil Claro

Negociar suas dívidas com a Negocia Fácil Claro é sinônimo de facilidade e vantagens.

rápido, prático

100% Online

Fácil, rápido e sem precisar de conversas pelo telefone. Renegocie suas dívidas com poucos cliques.

Sem burocracia

Sem burocracia

É só escolher a negociação que melhor lhe agradar.

ícone de Internet

Onde e quando quiser

Plataforma de negociação de dívidas disponível 24 horas para acesso por smartphone ou computador.

icone seguros

Ágil e segura

Você livre de faturas em atraso com a Claro de forma rápida e transparente.

Como fazer acordo na NET Claro?

Na Claro, acabar com suas dívidas é fácil e transparente. Com o Negocia Fácil, você pode transformar sua dívida antiga em um novo acordo mais interessante, sem taxas escondidas ou complicações. 

O sistema apresenta suas dívidas ativas em detalhes, incluindo o valor original, os acréscimos por atraso e as melhores condições de negociação disponíveis. 

Aproveite a oportunidade de pagar menos e quitar suas dívidas com mais tranquilidade.

Tem como parcelar a fatura da Claro?

Se você precisa parcelar a sua fatura Claro, o Negocia Fácil é a solução. 

O portal oferece a praticidade de calcular automaticamente a quantidade de parcelas e apresentar as melhores condições de negociação para o seu perfil. 

Basta apenas acessar o portal para visualizar o valor da sua dívida ativa Claro e escolher o parcelamento que melhor se adapta às suas necessidades.

Como consultar débitos na Claro?

Consultar seus débitos na Claro é uma questão de poucos cliques com o Claro Negocia Fácil:

  1. Acesse o site Negocia Fácil
  2. Informe seu CPF  
  3. Você terá uma visão clara e detalhada das suas dívidas pendentes. 
  4. Explore as opções de negociação disponíveis e 
  5. Escolha aquela que melhor atende às suas condições financeiras, facilitando assim o pagamento do débito.

Renegocie sua fatura com mais comodidade e rapidez

A Claro quer facilitar a sua vida na hora de renegociar seus débitos. Com o serviço de renegociação online, você tem acesso a uma experiência única e simplificada:

  • Visualize de forma clara e rápida todos os débitos em aberto, sem complicações.
  • Escolha entre diferentes formas de pagamento, desde a emissão de boletos até o pagamento com cartão de crédito, adaptando-se à sua conveniência.
  • Acompanhe o progresso das suas negociações em tempo real, garantindo total controle e transparência.
  • Se precisar de suporte, agende um contato telefônico para receber ajuda personalizada.

Com opções de pagamento flexíveis e um processo simplificado, agora é o momento ideal para renegociar sua fatura dos produtos móveis e residenciais com praticidade e segurança.

Gerencie sua fatura Claro móvel

No Minha Claro, colocamos o controle nas suas mãos para você poder gerenciar sua fatura Claro móvel.

Você pode:

  • renegociar suas faturas, 
  • escolher a forma de pagamento que melhor se adapta às suas necessidades, 
  • cadastrar-se para receber a fatura digital, 
  • alterar a data de vencimento e 
  • fazer uma promessa de pagamento,

Tudo de maneira rápida e descomplicada para que você tenha o máximo de conveniência no controle das suas finanças.

Gerencie sua fatura Claro residencial

Simplifique o gerenciamento da sua fatura Claro residencial no Minha Claro Residencial. Renegocie suas faturas, escolha entre várias opções de pagamento, cadastre-se para receber a fatura digital, ajuste a data de vencimento e faça promessas de pagamento, garantindo assim um controle eficaz, personalizado e sem complicações.

Telefone Claro NET Negocia Fácil

Com o telefone Claro NET Negocia Fácil, estamos sempre ao seu alcance para oferecer suporte e assistência em todos os seus serviços Claro. 

Seja para resolver problemas técnicos, tirar dúvidas sobre sua fatura ou negociar dívidas, nossa equipe está pronta para ajudar. 

Não hesite em ligar e contar conosco para garantir uma experiência tranquila e satisfatória com a Claro.

Atendimento Claro NET

Telefone

Telefone Claro NET

0800 138 2121

Telefone Claro NET TV

0800 138 2121

Telefone Claro NET Internet

0800 138 2121

Atendimento Claro NET Residencial

0800 138 2121

Telefone Claro NET Fixo

0800 138 2121

Telefone Claro NET Combo

0800 138 2121

Telefone Claro NET Empresas

0800 138 2121

Número da Claro NET Celular

WhatsApp

Suporte, Cancelamento e Reclamações

106 21

Tire suas dúvidas sobre Claro NET Negocia Fácil

💡Como faço o pagamento da minha dívida com a Claro?

Uma vez confirmado o acordo de renegociação, você receberá todas as orientações necessárias para efetuar o pagamento da sua dívida.

Essas instruções podem incluir o envio de um boleto bancário para o seu e-mail cadastrado ou a disponibilização dos dados de pagamento no aplicativo Claro.

Ao concluir o processo de negociação, serão fornecidos todos os detalhes do acordo, como número, valor, data de vencimento e código de barras, para facilitar o pagamento de acordo com sua conveniência.

❓Quais opções de negociação de dívidas a Claro oferece?

A Claro disponibiliza uma ampla gama de opções para negociação de dívidas, visando atender às diferentes necessidades dos nossos clientes.

Embora a melhor opção de acordo seja destacada na tela de seleção e detalhes dos contratos, você também tem a flexibilidade de escolher livremente entre as opções disponíveis.

Alguns exemplos de acordos que podem ser oferecidos incluem: Negocia Fácil Claro Móvel, Pagamento de Faturas Claro TV, Negociação de Dívidas Claro TV, Faturas em Atraso Claro TV, Conta Online para Empresas Claro, entre outras.

✨Como posso verificar o que já foi pago do meu acordo de negociação de dívidas com a Claro?

Para verificar o status do seu acordo de negociação de dívidas com a Claro, basta acessar o MENU e clicar em "MEUS ACORDOS". 

Nesta tela, você encontrará todas as informações relevantes, como número da parcela, data de vencimento, valor e status das suas dívidas com a Claro.

Isso permite acompanhar de perto o andamento do seu acordo e saber se as parcelas estão pagas ou ainda em aberto.

🤔Quanto tempo terei para efetuar o pagamento de minha dívida com a Claro?

O prazo para efetuar o pagamento da sua dívida com a Claro dependerá da data de vencimento que você escolher durante o processo de renegociação.

É fundamental manter os pagamentos em dia para garantir as excelentes condições do seu acordo de negociação de dívidas com a Claro. 

Ressaltamos que, em caso de atraso, seu acordo será classificado como "Claro fatura em atraso" e será cancelado, sendo necessário formalizar um novo acordo.

⏳Não consegui pagar meu boleto na data acordada. Como posso prorrogar o prazo para pagamento?

Em caso de atraso no pagamento do boleto, o acordo será rescindido e será necessário formalizar um NOVO ACORDO para regularizar a situação.

Mateus Martins
Autor(a)Mateus Martins

Mateus Martins, graduado em Administração pelo IFPB-PB, é um profissional com mais de 3 anos de experiência, como Produtor de Conteúdo, ele se destaca sendo um especialista na operadora Claro.

Conheça mais sobre o(a) autor(a)

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